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Reparto a domicilio método VIP
La plataforma PedidosToGo.com cuenta con más de 150 restaurantes suscritos y presta servicio en Caracas y otras ciudades del país
Hace un par de semanas pasé por casa de unos amigos que estaban viendo un partido sabatino de fútbol en televisión y obviamente no tenían intención alguna de despegarse del sofá  cuando alguien propuso buscar  algo para comer.

Las propuestas usuales saltaron a la mesa. Desde el que proponía mandar a buscar unas arepas de chicharrón,   hasta los que querían fetuccinne alla ruota. Comida china, pizzas, sushi y hasta comida pakistaní fueron opciones consideradas por mis amigos mientras se bajaban sus Polarcitas.  

Como yo soy muy poco fanático de los deportes,  me ofrecí a hacer una ronda de locales para satisfacer tan variados gustos. Se ve que tengo poca experiencia en esas lides ya que todos me miraron con cara de gafo y me explicaron que eso de salir a buscar comida era más dinosaurio que mandar un fax. Que casi todos los restaurantes te hacen delivery y que además existe una plataforma donde haces los pedidos, pagas y  recibes tu entrega de cualquiera de los restaurantes ahí incluidos. Acababa de ser introducido al mundo de PedidosToGo.com.

Gustavo y Orlando Patiño  son los creadores de este innovador servicio, junto a su socio Juan Aristiguieta, lanzaron este portal 100% creado y desarrollado por venezolanos hace unos 5 años. Obviamente yo como que estaba unos años retrasado en eso de la tecnología. 

 “¿Estás en una reunión con tus amigos? ¿No tienes ganas de cocinar? ¿O simplemente no tienes tiempo de salir de tu oficina? PedidosToGo.com es la solución, esta plataforma web permite que cualquiera con acceso a Internet o un smartphone pueda pedir lo que desea comer, desde la comodidad de su casa u oficina, pagarlo con efectivo, tarjeta de crédito o tarjeta TodoTicket, y que se lo lleven a donde desea de manera fácil, segura y rápida.”

Este es el eslogan que usa esta página en su publicidad, y eso fue lo que pasó ese sábado en la casa de mis amigos, además que todos querían comidas muy diferentes. 

Este portal cuenta hoy en día con más de 150 restaurantes que ofrecen servicio de delivery en Caracas, Guarenas - Guatire, Los Teques y  Altos Mirandinos, Maracay, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo, con diversos precios que se ajustan a cada bolsillo y a la ocasión que se esté brindando. Además, en el constante movimiento en el que se vive, servicios como este son una gran herramienta que facilita el ahorro del tiempo y dinero y la tranquilidad de las familias y reuniones. 

En un vistazo por el portal pude  encontrar pollos a la brasa, comida criolla, sándwiches, pastas, ensaladas, ceviches, hamburguesas, parrillas, lugares de postres y además se  puede observar todo el menú disponible en línea y hacer todos los trámites del pedido desde el smartphone, la tablet o la computadora. Semanal o mensualmente, el equipo que opera detrás de la web puede observar las estadísticas de los platos más pedidos, según me informaron ellos mismos  los de este mes en Caracas fueron el combo de pollo, Los Riviera, el  shawarma mixto de tarabish y el  roll Alaska especial de Sushi Delivery.  

Así mismo, es válido mencionar que, según me informaron sus creadores, el 25% de las ventas se efectúan desde un dispositivo móvil y el 85% de las compras se hacen a través de tarjeta de crédito. Dado que todos sus sistemas  son automatizados, una vez que el cliente realiza la compra en la web, el restaurante recibe toda la información requerida para su preparación y despacho. El portal opera con un punto de venta virtual del banco Banesco, a través de la pasarela de pagos de Instapago.

Lo realmente interesante es que el servicio no tiene ningún costo adicional para los usuarios, ni recargo alguno sobre el precio de cada restaurante. PedidosToGo facilita las compras vía online, para que así el delivery de cada restaurante sea el encargado de hacer efectiva la orden a cada destino correspondiente. El servicio le envía un correo y mensaje de texto donde se le especifica el estado de su pedido, y la hora aproximada en la que llegará a su destino. Actualmente se encuentran expandiendo la variedad de establecimientos suscritos en la página web (todas las semanas se unen más restaurantes de la ciudad capital) y están ampliando su  servicio a todo el interior. 

En mi experiencia personal debo decir que ese sábado mi grupo de ocho amigos futboleros y polarceros comió al menos seis tipos de comida distintas (la pakistaní nadie la consiguió), y  todas fueron solicitadas por Internet, cobradas correctamente y recibidas en su destino en el tiempo previsto. Un absoluto éxito y por eso me permito narrarlo hoy. 

Para mayor información, pueden ingresar en la página web: www.PedidosToGo.com, o a sus redes sociales, en Instagram y Twitter: @PedidosToGo,  y Facebook: PedidosToGo.com.

Pedro M. Mezquita Arcaya
@pedromezquita


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